Ｑ．CALECIMを使う順番はありますか？

Ａ．推奨はCALECIMプロフェッショナル・セラム
　　→CALECIMリストラティブ・ハイドレーション・クリーム
　　→CALECIMナイト・コンプレックスです。
　　なお、CALECIMリストラティブ・ハイドレーション・クリームは
　　保湿クリームとなりますので、普段お使いの化粧水や
　　ローションがある場合は、そちらを先に塗布してからお使いください。

Ｑ．CALECIMと一緒に使用してはいけない化粧品はありますか？

Ａ．特にございません。

Ｑ．CALECIMはどのように保管すればいいですか？

Ａ．高温・湿度が高い場所を避け、直射日光の当たらない場所で保管してください。

Ｑ．CALECIMはにおいがします。これは何のにおいですか？

Ａ．臍帯幹細胞培養液に含まれる有効成分のにおいとなっております。
　　CALECIMプロフェッショナル・セラム、CALECIMナイト・コンプレックスは
　　香料を使用しておりませんので、独特なにおいがします。

Ｑ．CALECIMに幹細胞は入っていますか？

Ａ．入っていません。
　　臍帯幹細胞から分泌した有効成分のみを抽出して製品に配合しています。

Ｑ．CALECIMで使用している幹細胞は何由来ですか？

Ａ．アカシカの臍帯幹細胞由来です。製造メーカーにて、
　　その安全性と有効性が確認されています。
　　ご不明点などがありましたら、ご登録の医療機関にお問合せください。

Ｑ．CALECIMの使用期限はありますか？

Ａ．未開封の場合、製造から3年間が有効保存期間となります。
　　製造年月日は製品底または外箱側面に記載がございます。
　　（製造年月日記載例：MFDまたはManufacturing Date DD/MM/YY）
　　開封後の使用期限の目安は以下の通りです。
　　・CALECIMプロフェッショナル・セラム：開封から1週間半～2週間
　　・CALECIMリストラティブ・ハイドレーション・クリーム：開封から２年
　　・CALECIMナイト・コンプレックス：開封から1年

Ｑ．CALECIM製品はエアレスパッケージですか？

Ａ．CALECIMリストラティブ・ハイドレーション・クリームのみ、
　　エアレスパッケージとなっています。

Ｑ．なぜCALECIMプロフェッショナル・セラムはピンク色なのですか？

Ａ．製品に含まれる臍帯幹細胞培養液の色となります。
　　着色はしておりません。
　　開封後時間がたって製品が劣化すると黄褐色に変化することもございます。
　　変色する前に製品をお使いいただき、
　　万一変色した場合は使用をやめてください。

Ｑ．CALECIMナイト・コンプレックスを昼間に使用してもいいですか？

Ａ．昼用パックとしてお使いいただくこともできます。
　　十分な効果を実感するために、
　　塗布後６～８時間は洗い流さないことをお勧めしています。

Ｑ．CALECIMはどこで購入できますか？

Ａ．CALECIMは全国の医療機関で購入できます。
　　お近くの正規取扱医療機関はこちらからお調べください。

Ｑ．並行輸入品との違いは何ですか？

Ａ．並行輸入品とはCALECIM日本総代理店メディカランド株式会社を
　　介さず輸入された商品のことです。
　　並行輸入品は、日本の法律では化粧品として認められていない成分が
　　含まれていたり、日本正規品とは成分、香り、仕上がりが異なる
　　可能性がございます。
　　正規流通品以外で、製品不良等のトラブルが発生した場合でも
　　弊社は一切保証致しかねますのでご注意ください。